Dix questions, dix réponses
Questions fréquentes sur nos journées en catamaran à Saint-Martin
Skipper, nuit à bord, repas, météo, enfants, chat, annulation : tout ce qu'il faut savoir avant votre sortie.
Peut-on louer un catamaran sans skipper à Saint-Martin ?
Non. Toutes les sorties de New Life Catamaran sont menées par un skipper professionnel bilingue français / anglais. Nous ne proposons jamais de location sans skipper : c'est une règle de sécurité et d'assurance.
Peut-on dormir à bord du catamaran ?
Non. New Life Catamaran est une activité de day charter : les sorties se font uniquement à la journée, avec départ le matin et retour au port de Marigot en fin d'après-midi. Aucune nuit à bord n'est possible.
Combien de personnes peuvent embarquer ?
Six personnes maximum, en privatif. Le tarif affiché est celui du bateau entier : il ne change pas selon que vous êtes deux ou six, et il n'existe pas de prix par personne. Vous ne partagez jamais le bateau avec un autre groupe.
Où part le bateau et à quelle heure ?
Le départ se fait à la Marina Fort Louis, à Marigot, côté français de Saint-Martin. Rendez-vous trente minutes avant le départ, fixé à 9 h. Le retour est à 17 h pour la journée complète, et à 18 h 30 pour la formule coucher de soleil.
Les repas sont-ils inclus à bord ?
En partie. Sont inclus : le petit déjeuner (viennoiseries, jus de fruits, fruits frais), des snacks, un plateau de charcuterie et de fromage, ainsi que les boissons à discrétion — eau, sodas, bière, punch, vin blanc, vin rosé et prosecco. Le champagne est disponible sur demande, en supplément (70 € la bouteille). En revanche, le déjeuner du midi n'est pas inclus : selon l'itinéraire, vous déjeunez au restaurant à terre ou apportez votre repas à bord.
Que se passe-t-il en cas de météo défavorable ?
La décision revient au skipper le matin même. Si les conditions ne permettent pas de naviguer en sécurité, la sortie est reportée à une autre date de votre séjour ou intégralement remboursée, acompte compris.
Y a-t-il vraiment un chat à bord ?
Oui, un chat vit à bord du catamaran. Il fait partie de l'équipage, dort à l'ombre et vient saluer les passagers. Vous pouvez le caresser s'il vient vers vous. Signalez-nous toute allergie lors de votre demande de devis.
Les enfants sont-ils acceptés à bord ?
Oui, à tout âge. Des gilets de sauvetage adaptés aux enfants sont à bord et le catamaran, très stable, limite le mal de mer. Signalez-nous leur âge à la demande de devis : le skipper choisit alors des mouillages abrités et peu profonds, comme l'îlet Pinel ou Petite Clef.
Qu'est-ce qu'il faut apporter pour la journée ?
Maillot de bain, serviette, crème solaire respectueuse des océans, chapeau, lunettes et une petite laine pour le retour — et votre déjeuner si vous préférez manger à bord, celui-ci n'étant pas inclus. Les chaussures se laissent au ponton. Nous fournissons les palmes, masques et tubas, le paddle, le kayak, ainsi que le petit déjeuner et les boissons.
Comment se passent la réservation et l'annulation ?
La réservation se fait par e-mail ou WhatsApp : nous vous envoyons un devis et les CGV, un acompte de 30 % bloque vos dates, le solde est réglé trente jours avant le départ. Il n'y a aucun paiement sur le site. Les conditions d'annulation figurent dans les CGV.